5月から6月にかけて数回収穫し、採れてのすいかを即日発送するため、着日指定ができないことを予めご了承ください。

沖縄県および東北地方以北の地域は、別途送料を頂戴いたします。

糖度・見た目・音・色合い・形など、当店が定める厳格な基準をすべて満たしたすいかのみをお届けする「予約販売商品」です。

そのため、天候や生育状況により、基準に達するすいかが十分に収穫できなかった場合には、ご注文をキャンセルさせていただく場合があり、その際は、当店よりご連絡のうえ、ご注文をキャンセルし、代金は全額ご返金させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけする可能性があることを心よりお詫び申し上げますとともに、品質にこだわる当店の姿勢として、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。

パッケージ写真に布やリボン、花が映っておりますが、演出上のイメージです。実際の商品には付属しておりませんのでご了承ください。

万が一不備があった場合は、恐れ入りますが到着から3日以内に、破損部分と伝票の写真をLINEにてお送りください。再送または返金させていただきます。

商品発送の際には、ヤマト運輸にてお届けいたします。お届け時にご不在の場合は、ヤマト運輸より「ご不在連絡票」が投函されます。

スイカは生もののため、ヤマト運輸での保管期間は【不在票投函日を含めて3日間】となっております。

お手数ではございますが、不在票をご確認のうえ、3日以内に再配達のお手続きをお願いいたします。

保管期限を過ぎて商品が当店へ返送された場合は、以下のいずれかの対応となります：

●再発送をご希望の場合：着払いにて再発送いたします

●スイカの鮮度保持が困難な場合：改めてご注文をお願い申し上げます

品質維持のためにも、発送後は配送状況をご確認のうえ、できるだけ早めのお受け取りをお願いいたします。

皆さまに美味しい状態でお届けするため、ご理解・ご協力をお願い申し上げます。